Kies het servicepakket dat bij u past – met 5 jaar garantie als optie

Bij Fietsclusief koopt u niet alleen een nieuwe e-bike, u kiest ook het servicepakket dat het beste bij uw wensen past. U heeft de keuze uit drie pakketten: Basis, Standaard en Comfort+. Elk pakket biedt een eigen combinatie van service, onderhoud en voordelen.

Kies het pakket dat bij u past:

• Comfort+ pakket: Wilt u 5 jaar lang maximale zekerheid, dan kiest u voor het meest uitgebreide Comfort+ pakket. Hiermee bent u verzekerd van verlengde garantie tot 5 jaar op o.a. accu en motor*, inclusief haal- en brengservice, leenfiets en meerdere onderhoudsbeurten.

• Standaard pakket: Wilt u goede service én profiteren van korting op de aanschafprijs van uw fiets? Dan is het Standaard pakket voor u de juiste keuze.

• Basispakket: Gaat u voor de scherpste prijs en bent u bereid om service en onderhoud zelf te betalen wanneer nodig? Dan is het Basispakket geschikt.

Comfort+ pakket: maximale zorg en garantie
Met het Comfort+ pakket kiest u voor zorgeloos fietsen. U ontvangt onder andere 4 onderhoudsbeurten, gratis halen en brengen binnen 20 km, een leen-e-bike bij onderhoud én verlengde garantie van 5 jaar. Stel dat uw accu of motor na 3 jaar defect raakt, dan heeft u recht op kosteloze reparatie of vervanging, mits het binnen de garantievoorwaarden valt. Zo komt u niet voor onverwachte kosten te staan.

Bekijk alle details van de servicepakketten op onze website of vraag ernaar in de winkel. We helpen u graag bij het maken van de juiste keuze.

Voorwaarden 5 jaar garantie bij Fietsclusief:

• De 5 jaar garantie regeling binnen het 5 jaar garantiepakket wordt u gratis aangeboden Fietsclusief.
• Het 5 jaar garantiepakket bieden we alleen aan bij E-bikes en in combinatie met verplichte onderhoud.
• De standaard garantievoorwaarden van de fabrikant blijven gedurende 5 jaar van toepassing met een max van 25000 kilometer.
• Indien onderdelen defect zijn, dan worden deze gerepareerd of vervangen.
• Onderdelen die vervangen moeten worden wegens slijtage door gebruik, vallen niet onder de garantieregeling.
• Een verminderde capaciteit van een accu betekent niet dat deze vervangen wordt.
• De fiets moet 5 jaar lang worden onderhouden bij Fietsclusief.
• Als de service/onderhoudsbeurten niet worden uitgevoerd, dan vervalt de verlengde garantie.
• De prijzen voor de onderhoudsbeurten liggen van te voren vast voor 5 jaar en zullen niet tussentijds worden verhoogd. Zo weet u precies waar u aan toe bent.
• Het 5 jaar garantie servicepakket geldt niet in combinatie met andere acties en aanbiedingen, diverse lease/huur mogelijkheden.